Preguntas frecuentes – VENTIKO

¿Cuáles son las formas de pago?

En VENTIKO podés comprar de forma fácil y segura. Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar tu compra, antes de confirmar el pedido.

¿El envío es gratis?

Queremos ofrecerte las mejores opciones de envío. Antes de confirmar tu compra, vas a poder consultar las condiciones y el costo de envío disponible para tu dirección.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos para que tus compras lleguen de forma segura a través de servicios de correo y logística. Al finalizar tu pedido, vas a poder consultar las opciones disponibles.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Nuestra idea es llegar a clientes de toda Argentina. La disponibilidad del envío se confirma ingresando tu código postal durante la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del servicio de envío seleccionado. Vas a poder consultar el plazo estimado antes de finalizar tu compra.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

¡Sí! Podés consultar las condiciones y los pasos para solicitar un cambio o devolución en nuestra sección Cambios y devoluciones en VENTIKO.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o incorrecto?

Escribinos a [email protected], indicando tu número de pedido y contándonos qué sucedió. Si es posible, adjuntá fotos del producto y del embalaje para que podamos ayudarte a resolverlo.

¿Cómo puedo comunicarme con VENTIKO?

Podés escribirnos a [email protected]. Estamos para ayudarte con tus consultas sobre productos, compras y pedidos.


VENTIKO — Descubrí algo nuevo.